O mutir\u00e3o de cataratas realizado no Hospital S\u00e3o Donato de I\u00e7ara n\u00e3o mobilizou apenas profissionais m\u00e9dicos para o atendimento de 390 pacientes. As cirurgias contaram com o empenho de enfermeiras, recepcionistas, as equipes administrativas e de apoio, por exemplo, limpeza e hotelaria. Al\u00e9m disso, o trabalho teve a participa\u00e7\u00e3o da Ouvidoria para a avalia\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os numa amostragem de aproximadamente 10% dos usu\u00e1rios. Dentre os formul\u00e1rios recebidos, a recep\u00e7\u00e3o e a equipe de enfermagem tiveram 100% de avalia\u00e7\u00e3o positiva e 95,23% consideraram o ambiente bom ou \u00f3timo.<\/p>\n
\u201cA Ouvidoria foi reformulada para facilitar o acesso dos usu\u00e1rios. Al\u00e9m dos formul\u00e1rios no hospital, os pacientes podem entrar em contato pelo e-mail ouvidoria@hsdonato.com.br ou pelo site www.hsdonato.com.br para apresentar reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es e elogios. Estes dados s\u00e3o muito importantes, pois nos dar\u00e3o subs\u00eddios para os trabalhos\u201d, coloca a coordenadora, Marjorie Casagrande. \u201cA resposta positiva dos pacientes reflete o comprometimento da equipe envolvida no mutir\u00e3o de cirurgias, inclusive no Natal. Atrav\u00e9s deste trabalho muitas pessoas voltaram a enxergar\u201d, pontua o diretor-administrativo, J\u00falio C\u00e9sar De Luca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O mutir\u00e3o de cataratas realizado no Hospital S\u00e3o Donato de I\u00e7ara n\u00e3o mobilizou apenas profissionais m\u00e9dicos para o atendimento de 390 pacientes. As cirurgias contaram com o empenho de enfermeiras, recepcionistas, as equipes administrativas e de apoio, por exemplo, limpeza e hotelaria. Al\u00e9m disso, o trabalho teve a participa\u00e7\u00e3o da Ouvidoria para a avalia\u00e7\u00e3o dos Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":401,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-400","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-do-hsd"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hsdonato.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/400","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hsdonato.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hsdonato.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hsdonato.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hsdonato.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=400"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/hsdonato.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/400\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":402,"href":"https:\/\/hsdonato.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/400\/revisions\/402"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hsdonato.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/401"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hsdonato.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=400"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hsdonato.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=400"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hsdonato.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=400"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}