No Hospital São Donato, primamos pela confidencialidade e segurança das informações contidas nos prontuários dos pacientes, em conformidade com as legislações vigentes. A emissão de cópias desses registros é estritamente destinada ao próprio paciente ou a terceiros devidamente autorizados, mediante apresentação de documentos comprobatórios e consentimento por escrito, devidamente reconhecido em cartório.
Em situações em que o paciente não possa conceder autorização, o acesso às informações do prontuário seguirá uma hierarquia específica: representante legal atuante de direito, guardião ou responsável legal, especialmente no caso de menores, idosos e/ou incapazes. Em eventos de óbito do paciente, a obtenção dos registros médicos é pautada pela resolução nº 3/2014 do Conselho Federal de Medicina (CFM), art.º 1: fornecer, mediante solicitação do cônjuge/companheiro sobrevivente do paciente falecido, e sucessivamente aos herdeiros legítimos do paciente em linha reta ou colateral até o quarto grau, os prontuários médicos do paciente defunto, desde que comprovado documentalmente o vínculo familiar e observada a ordem de vocação hereditária.
Para requisitar uma cópia do prontuário médico, favor preencher o formulário abaixo:
(O prazo para entrega é de 15 dias úteis.)